La digitalisation des services d'expédition transforme le quotidien des professionnels du e-commerce. Coliship entreprise s'inscrit dans cette évolution en proposant une solution complète pour gérer les envois Colissimo.
Les fonctionnalités principales de Coliship entreprise
La plateforme Coliship représente une avancée majeure dans la gestion des expéditions pour les professionnels. Cette solution digitale s'adapte aux besoins spécifiques des e-commerçants.
L'interface intuitive et moderne
La plateforme offre une expérience utilisateur optimisée grâce à une interface simplifiée et ergonomique. Compatible avec les principaux navigateurs comme Chrome, Firefox et Safari, Coliship permet un accès multiposte et une sauvegarde automatique des données essentielles telles que le carnet d'adresses et les factures.
Les options d'automatisation des expéditions
L'outil facilite la création d'étiquettes d'affranchissement sans développement informatique nécessaire. Les mises à jour automatiques et la connexion permanente assurent une gestion fluide des expéditions, quelle que soit l'activité. La plateforme s'intègre naturellement aux principaux CMS du marché.
Les avantages pour les entreprises utilisatrices
L'adoption de Coliship représente une transformation majeure dans la gestion des expéditions pour les entreprises. Cette solution digitale offre une interface intuitive accessible depuis tous les supports numériques, adaptée aux besoins spécifiques des professionnels du e-commerce. La plateforme s'intègre naturellement aux différents systèmes de gestion, permettant une utilisation optimale sans développement informatique particulier.
La gestion simplifiée des envois multiples
Coliship facilite la gestion des expéditions grâce à une interface ergonomique et des fonctionnalités avancées. Les entreprises bénéficient d'un carnet d'adresses intégré, d'une sauvegarde automatique des données et d'une création autonome d'adresses expéditeur. Le système propose automatiquement le produit Colissimo le mieux adapté aux besoins de l'utilisateur. L'interface multiposte permet une utilisation simultanée par plusieurs collaborateurs, rendant la gestion des envois plus efficace pour les équipes.
Le gain de temps dans le traitement des commandes
L'automatisation des processus avec Coliship transforme la gestion quotidienne des expéditions. La génération des étiquettes d'affranchissement devient instantanée, tandis que la compatibilité avec les principaux CMS du marché assure une intégration fluide aux sites e-commerce. Les mises à jour automatiques et la sauvegarde des documents essentiels (CN23, factures, contrats) libèrent du temps précieux pour les équipes. La solution s'adapte à tous les volumes d'activité, permettant aux entreprises de gérer efficacement leur croissance, qu'elles expédient quelques colis ou des centaines par jour.
L'intégration avec les systèmes de gestion existants
La solution Coliship s'inscrit naturellement dans l'écosystème digital des entreprises. Cette interface intuitive offre une connexion fluide avec les outils existants, permettant aux professionnels d'optimiser leur gestion logistique. L'outil 100% connecté ne nécessite aucun développement informatique spécifique et bénéficie de mises à jour automatiques.
La compatibilité avec les plateformes e-commerce
L'intégration de Coliship avec les principaux CMS du marché simplifie la gestion des expéditions pour les e-commerçants. Le système s'adapte à tous les volumes d'activité et propose une interface ergonomique accessible depuis les navigateurs courants comme Chrome, Firefox, Edge ou Safari. Les utilisateurs profitent d'une sauvegarde automatique des données incluant le carnet d'adresses, les documents CN23 et les factures. Cette compatibilité étendue permet aux entreprises de maintenir une gestion efficace de leurs expéditions.
Les API disponibles pour la personnalisation
L'architecture technique de Coliship offre une flexibilité remarquable grâce à ses API. Les entreprises peuvent créer des adresses expéditeur de manière autonome et accéder rapidement au suivi des colis via l'outil OSC. La solution permet une utilisation multiposte et s'adapte aux besoins spécifiques de chaque structure. Cette capacité d'adaptation technique permet aux professionnels d'intégrer les fonctionnalités d'expédition directement dans leur workflow existant, créant ainsi une expérience utilisateur harmonieuse et productive.
Le suivi et la traçabilité des envois
La solution Coliship propose aux professionnels du e-commerce une interface complète pour assurer un suivi précis des expéditions. Cette plateforme digitale intègre des fonctionnalités avancées permettant d'optimiser la gestion logistique des colis à chaque étape du transport.
Les outils de monitoring en temps réel
L'interface Coliship met à disposition une gamme d'outils de monitoring sophistiqués. Les e-commerçants accèdent à un tableau de bord intuitif leur permettant de visualiser instantanément l'état de leurs expéditions. La plateforme offre une vision globale des flux logistiques avec des données actualisées sur la position des colis. Cette solution digitale s'adapte à tous les volumes d'activité, qu'il s'agisse de petites structures ou de grands acteurs du e-commerce. L'interface simplifiée facilite la consultation des informations depuis différents supports : ordinateurs, tablettes et mobiles.
La gestion des statuts de livraison
Les statuts de livraison sont gérés de manière automatisée via l'outil Coliship. Le système notifie chaque changement d'état, de la prise en charge initiale jusqu'à la livraison finale. Les e-commerçants bénéficient d'une sauvegarde complète des données, incluant le carnet d'adresses et les documents de transport. Cette traçabilité détaillée améliore la relation client grâce à un suivi transparent des expéditions. L'outil s'intègre parfaitement aux principaux CMS du marché et ne nécessite aucun développement informatique spécifique, les mises à jour étant effectuées automatiquement.
La tarification et les options d'expédition
L'outil Coliship met à disposition des professionnels un panel de solutions d'expédition adaptées aux besoins spécifiques du e-commerce. Cette interface simplifiée et ergonomique garantit une gestion optimale des envois, accessible depuis divers navigateurs internet et compatible avec les principaux CMS du marché.
Les différentes formules d'abonnement
Coliship s'adapte à tous les volumes d'activité, offrant une flexibilité totale aux e-commerçants. La solution 100% connectée fonctionne sans développement informatique spécifique et bénéficie de mises à jour automatiques. L'interface permet la création autonome d'adresses expéditeur et la sauvegarde des données essentielles comme le carnet d'adresses, les documents CN23 et les factures.
Les services additionnels disponibles
La solution propose un éventail de services complémentaires pour enrichir l'expérience d'expédition. Les utilisateurs accèdent à un outil de suivi des colis performant, la possibilité de générer des étiquettes d'affranchissement pour les retours, et profitent d'une couverture nationale assurée par 70 000 facteurs et 20 000 points relais. Le service inclut aussi l'accès à 235 destinations internationales et des options de livraison flexibles comme le retour en boîte aux lettres, une exclusivité française.
L'accompagnement et le support technique
L'adoption d'une solution digitale comme Coliship nécessite une prise en main efficace pour optimiser son utilisation. La Poste propose un dispositif complet pour garantir une expérience utilisateur fluide aux professionnels du e-commerce dans leur gestion des expéditions Colissimo.
La formation des équipes à l'utilisation
La plateforme Colissimo Box met à disposition des ressources pédagogiques variées. Les équipes bénéficient d'un centre d'aide complet avec des FAQ et tutoriels accessibles en français et en anglais. L'interface simplifiée et ergonomique facilite l'apprentissage des fonctionnalités essentielles : création d'étiquettes transport, gestion du carnet d'adresses, utilisation des formulaires CN23 pour l'international. Les utilisateurs peuvent également s'appuyer sur des guides pratiques pour l'emballage des colis et la préparation des expéditions.
L'assistance technique dédiée
Un support technique professionnel accompagne les utilisateurs de Coliship au quotidien. Les conseillers sont joignables au 3634 du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre aux questions techniques. Un formulaire de contact en ligne permet aussi d'obtenir une assistance personnalisée. La plateforme étant compatible avec les principaux navigateurs (Chrome 40+, Firefox 33+, Internet Explorer 10+, Edge, Safari 8+), les équipes techniques garantissent un fonctionnement optimal sur tous les postes de travail. Les mises à jour sont automatiques et ne nécessitent aucune intervention informatique spécifique.
